Синхронный турнир "Земляничная соната - 2014". 1 тур. Вопрос 12

Вопрос 12: В 80-е уровень преступности в Нью-Йоркском метро был катастрофическим. Директор подземки Дэвид Ганн объявил войну ЭТОМУ, и, хотя скептики сравнивали такие действия с попыткой убрать помет с бортов "Титаника", преступность снизилась. Назовите ЭТО одним словом.

Ответ: Граффити.

Комментарий: Ганн руководствовался так называемой теорией разбитых окон, утверждающей, что несоблюдение людьми определенных норм провоцирует других также их не соблюдать. Верно и обратное. Строгий запрет рисовать граффити на вагонах метро привел к представлению, что метро — это место, где царит порядок.

Источник(и): Малкольм Гладуэлл. Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам.

Автор: Эдуард Голуб (Киев)