Вопросы Григория Острова (Москва). 1995-1999. 2 сотня. Вопрос 24

Вопрос 24: В одном из российских казино новый менеджер распорядился заменить электросушилки для рук в туалете обычными полотенцами и тем самым увеличил доход казино. Почему?

Ответ: На сушку рук уходит в среднем 45 секунд, на вытирание — 5. Значит, клиент на 40 секунд больше отдаст игре.

Комментарий: В источнике приведена и другая причина — за 40 секунд клиент может одуматься и уйти. Следует принимать все ответы с указанием на разницу в продолжительности процедуры.

Источник(и): "Итоги", 22/1998, с. 38.

Автор: Григорий Остров