Знатоки на Волге. Издалека - долго... 1999 год (N5-N137). 1. Вопрос 85

Вопрос 85: Менеджер одного российского казино предложил в туалетах этого казино заменить современные электросушилки для рук (из которых идет теплый воздух) на обычные полотенца. Идея была внедрена в жизнь, а менеджер получил благодарность от руководства. А в чем состояла выгода этого "усовершенствования" для казино?

Ответ: Время просушки рук с помощью обычного полотенца значительно меньше, чем при использовании электросушилки. Значит у клиента меньше времени на обдумывание в спокойной обстановке таких "грешных" мыслей типа "а не уйти ли мне из казино, пока еще не все деньги проиграны", меньше шансов, что выветрится игорный азарт, да и вообще — чем меньше времени клиент находится в туалете, тем больше времени он проводит в игорном зале.

Автор: Даниил Иванов (Санкт-Петербург)