2-й чемпионат Торонто по ЧГК. 2002/03. 2 тур. "Вестимо". Вопрос 25

Вопрос 25: В книге о современной теории менеджмента Кеннет Мерчант указывает на три причины, по которым подчиненные не делают то, что от них хотят менеджеры: во-первых, если подчиненные не обладают необходимыми знаниями и навыками (т.е. физически не могут сделать работу), во-вторых, если подчиненные не имеют мотивации (т.е. не хотят делать работу), а в-третьих, если подчиненные не... Назовите третью причину максимально точно.

Ответ: Не знают (или не понимают), чего именно от них хотят менеджеры.

Источник(и): Kenneth Merchant "Modern Management Control Systems".

Автор: Тимур Зильберштейн